一、使用备用密码解锁
进入锁屏界面
当手机锁定时，尝试输入备用数字密码（设置时需保存）。
选择账户解锁
若未设置备用密码，连续输入错误解锁图案5次后，系统会提示输入账号密码。
二、清除数据重置（会删除所有数据）
进入恢复模式
- 关机后同时按住 音量上键 + 开机键，根据屏幕提示进入Recovery模式。
- 若无法进入，可尝试短接主板测试点强制进入。
清除数据
- 在Recovery界面选择 wipe data/factory reset，确认删除所有用户数据。
重装系统
- 清除后选择 reboot system now，手机将重启并进入初始设置界面，可重新设置图案或密码。
三、通过云服务重置（需提前开启手机找回功能）
使用华为云服务
- 在电脑端登录华为云官网，进入【手机找回】功能。
- 选择对应设备后，通过验证身份获取临时解锁码。
重置设备
- 按照提示在手机端完成重置，设置新图案或密码。
四、注意事项
数据备份：
清除数据前务必备份联系人、照片等重要文件，建议使用华为云服务或第三方备份工具。 避免强制刷机
图案重置限制：部分机型（如P40系列）在清除数据后需进入特殊模式重新设置图案，需参考官方说明。
若以上方法无效，建议联系华为官方售后或授权维修点处理。
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