苹果手机保修期的计算方式需根据购买类型和保修条款综合判断,具体规则如下:
一、保修期起始时间
激活日期为主
苹果手机保修期通常从设备激活的次日开始计算。例如,2022年7月9日激活的iPhone,其保修期将从2022年7月10日起算,持续一年。
购买日期为基准(特殊情况)
- 若无法确认激活日期,保修期可能从购买日期(发票日期)或发货日期开始计算。
- 购买后7日内出现质量问题,可享受免费维修、换货或退货服务。
二、保修期时长
基础保修期:
1年(自激活次日算起)。 延长保修
三、保修范围
整机故障:包括自然故障和苹果官方认可的故障,可免费维修或更换整机。
部件更换:更换的部件享受原有1年保修期的剩余时长或90天保修期,以较长者为准。
电池/屏幕维修:需官网预约,维修时间较短(约1小时)。
四、注意事项
保修限制:
自行拆卸或使用不当导致的损坏不在保修范围内。
凭证保留:
购买凭证和保修单据是维权依据。
非全新设备:
若首次激活延迟,保修期会顺延至实际激活日期。
建议购买时查看设备序列号,通过官网或客服确认保修状态,避免因信息差异影响权益。
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