近些年，关于商品出现硬性质量问题的“门”事件层出不穷，借着3·15到来之日，小编盘点一下历年被315晚会曝光的知名产品。
2010年惠普电脑黑屏事件
2010年，170余名消费者通过集体维权向国家质量总局提交了行政诉讼书。此次事件在当年的315晚会得到曝光。起因是经过暗访调查，惠普笔记本电脑的爆款机型DV2000，DV3000等型号存在大量黑屏，闪屏，甚至显卡温度过高等问题。并且，有大量用户投诉此类问题却没有得到官方解决。
而惠普客服人员表示，所谓的大规模爆发黑屏问题是不存在的，这款产品也并不存在质量和设计问题。但是在记者调查的过程中，几千台电脑的维修单，有百分之五十是这几款产品的故障。
事件发生后，惠普却表示只能进行相关的延保服务。同时，相关负责人也表示，惠普承认此次产品确实存在问题，但是没有进行召回。而自此次事件之后，惠普电脑销量急剧下滑。市场份额被三星、戴尔、华硕、联想等几家品牌瓜分。自此一蹶不振。渐渐消失在消费者眼中。
2014年尼康相机黑斑事件
2013年-2014年，很多用户发现尼康D600型号的单反相机在拍照的时候，画面中会出现黑斑。很多使用者都发现，新买的相机，原装的镜头，正常使用过程中拍照却有黑点。而尼康售后工作人员则表示是外出游玩过程中进灰导致。甚至，尼康公司在官方网站上发出公告，多次指出照片上出现这些颗粒状影像，是尘埃造成的，用户可以去尼康售后做检查和清洁。
可是一位影友在短短两个月的时间进行四五次的清洗服务，却仍旧存在此类现象。甚至售后维修工程师也表示，这样的机器我们也没有办法。而打脸的是，尼康公司在宣传册中特别强调——全面的密封设计令尼康某款相机能防尘、防潮；密封性能不受天气影响；允许您在严苛的环境下进行拍摄；具有卓越的耐候性和防尘性能。
经过国内外大量用户的集体维权，以及晚会曝光后，尼康最终不得不做出回应：超过保修期的情况下尼康也会提供免费的检修服务。并对市场现存的所有D600型号相机进行下架处理。并执行全球统一的服务标准，依据中国三包法律规定为用户更换新产品或者退货服务。
2022年老坛酸菜事件
据当年央视报道，一家名为“插旗菜业”的公司从外面收购“土坑酸菜”，充作老坛酸菜包里的酸菜。在暗访视频曝光的画面中，酸菜是在塑料布围成的简易土坑中腌制，环境肮脏，卫生条件恶劣。甚至工人们抽着烟，用脚踩在酸菜上加工装袋。甚至有工作人员表示，里面的防腐剂是超标的。夏天出厂的产品甚至超标10倍！
事件结果就是，当地多名干部被停职，负责人被罚款548万元。受此次事件影响，当地的芥菜产业停工停产、鲜菜滞销、产品下架，工厂关闭。而作为下游品牌方的统一及康师傅，也立刻做出回应，表示下架所有相关产品。积极配合调查。并表示会引以为戒，保证不会再次发生此类事件。而经过此次事件，康师傅的老坛酸菜的小包上也印上了“全程监控”字样。
结束语
科技飞速发展的今天，无论是电子产品，还是食品，已经是千家万户的必需品。电子产品电池的安全性，发热情况，使用寿命也都是与消费者息息相关的。电池爆炸的事情也频频发生。而食品安全问题早在三鹿奶粉事件之后便得到了更多社会的关注。作为生产方，食品安全是对消费者负责的底线。产品质量的把控，是厂家对自己产品口碑的保证，也是对消费者负责的一种态度。更是提高用户粘性的重中之重。
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