iPhone
保修期限: iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
维修方式:
1根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
(苹果维修基本上以更换总成配件为主,主板故障基本上都是换机来处理。大神君在这里赞一下苹果售后,不像很多国内手机公司坏了给你去返厂,返厂修回来后还是有问题,再返厂,就是不给你换,耽误使用)
2 可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
(基本上 电池、显示屏、与iPhone主板都是无法修理的,以上这些问题出现故障在保修范围内的都是更换总成配件或换机)
3所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
(比如电池坏了,更换的电池都是全新。包括换机 所换的机器都是全新的,所换机器在性能上与零售版本都是一样,版本序号有些不同请注意)
4更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
(比如某一个部件坏了,你本身还有半年保修,修好后质保依然按后半年时间算。如果机器本身还有一个月到期了,会延长至90天。以保修长的时间为准)
5如果附件出现问题,会更换全新的附件。
(就是iPhone盒子里面 耳机、数据线、充电器这些配件也都是有质保的,质保时间与主机一样都是一年,只要非人为问题都可以免费更换。这一点很多人都不知道,坏了就去买,原装的线一百多太贵,很多人就去买十几块钱的高仿的线,殊不知这种线是不安全的。)
6 在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
(这个是iPhone换机政策有换机的,从拿到手机开始重新计算质保一年)
大神提示:
苹果官方售后分为官方直营与第三方授权。官方直营服务体验比较好,收费统一。第三方售后会有收费不一的情况,而且会有拒保的嫌疑(他们也是要挣钱的),如遇这种情况多跑几家会有意外收获。
质保请 带好购机发票、三包凭证,能开机最好先备份自己的资料。如有发票遗失的,只要能开机,有三包凭证大部分地方也是能正常质保,发票补开也是可以的。
大神出没,用经验帮助小白解决困惑。关注大神君,关爱小白。
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