暴风TV的售后服务在用户反馈中表现 不佳，存在以下问题：
售后服务政策变更
2019年6月1日起，暴风TV的售后服务全面调整为有偿服务。用户若需要维修服务，必须先支付全款，否则不予处理。
售后人员不负责任
有用户反映，售后服务的负责人不处理问题，要求用户直接联系暴风集团CEO冯鑫解决。
维修收费问题
暴风TV在保修期内也要求用户自费维修，甚至检测费用也需要用户承担。
维修时间不明确
有用户在投诉中提到，暴风TV的维修时间无法承诺，缺乏明确的售后服务承诺。
客户满意度低
用户对暴风TV的售后服务普遍不满，认为售后服务态度差，解决问题效率低。
综上所述，暴风TV的售后服务在用户中的口碑较差，存在较多问题需要解决。建议用户在购买暴风TV产品时，要仔细考虑其售后服务的可靠性和费用问题，以避免后续的不便。
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