7月16号，由于苹果暑假返校季的开始，很多人都会有相关的问题要咨询，不管是售前咨询还是售后咨询，还是联系客服补发耳机的事宜。
但是由于不熟悉官网以及苹果客服的联系方式，一直找不到苹果客服，这边帮大家汇总下联系苹果的几个渠道。找苹果客服的渠道有以下几种，你可以根据自己购买产品的渠道进行选择。
1、如果是线下直营店购买的，直接联系线下直营店里面的店员。
2、如果是天猫applestore官方旗舰店购买的，直接联系店铺客服即可。
3、如果是官网购买的，可以从官网或者公号：apple 联系客服。官网联系客服又分为电话联系跟在线交流，但是入口比较深；具体方式如下：
首先是登陆苹果官网id，找到自己的订单，点进进入订单详情。
点击你的购买订单，进入详情，拉到底部有个开始交流。
在唤醒的对话框中，点击在线跟我们聊天。也可以通过电话的方式进行联系。
由于返校季期间，咨询量多，要排队很久，所以需要耐心等待哦。平时的话，咨询量应该不多，接入比较快。
另一个就是从wx公号apple 联系客服，这个也是可以直接联系官网
文章评论