由于返校季的到来,相信很多人都会有相关的问题要咨询,不管是售前咨询还是售后咨询,还是联系客服补发耳机的事宜。
找苹果客服的渠道有以下几种,你可以根据自己购买产品的渠道进行选择。
1、如果是线下直营店购买的,直接联系线下直营店。
2、如果是天猫applestore官方旗舰店购买的,直接联系该店客服即可。
3、如果是官网购买的,可以从官网或者公号:apple 联系客服。具体方式如下:
首先是登陆苹果官网id,找到自己的订单,点进进入订单详情。


点击你的购买订单,进入详情,拉到底部有个开始交流。

在唤醒的对话框中,点击在线跟我们聊天。也可以通过电话的方式进行联系。

由于咨询量多,要排队很久,所以需要耐心等待哦。
另一个就是从wx公号apple 联系客服,这个也是可以直接联系官网客服的渠道。

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