【ITBEAR】近日，据科技媒体Android Authority报道，三星多款旧机型手机在安装了最新更新后，出现了循环开机变砖的严重问题。据悉，受影响的机型包括Galaxy S10系列、Galaxy Note 10系列等。
该问题已经在全球多个国家和地区被用户反馈，包括韩国、美国、新加坡等。许多用户在社交媒体和论坛上表示，他们的手机在更新后无法正常使用，陷入无限重启的循环中。
经过调查，有推测认为可能是近期的SmartThings框架更新导致了这一问题。目前，对于遇到问题的旧款Galaxy机型，唯一的解决方案是进行完全恢复出厂设置。然而，这一操作将导致用户近期未备份的应用和数据丢失，给用户带来极大的不便。
三星作为全球知名的电子产品制造商，此次事件对其品牌形象无疑造成了一定的影响。希望三星能够尽快查明原因，并推出有效的解决方案，以保障用户的权益。
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