京东碎屏保的使用方式如下:
一、购买渠道
在线购买
通过京东App或官网购买碎屏保时,需在订单详情页选择碎屏保服务,支付后服务自动生效。
新机同步购买
购买新手机时可同步加购碎屏保,支持在下单时立即生效。
二、保障范围
服务期限:
通常为1年,自购买或激活当月开始计算。 赔付内容
三、使用流程
查看保障详情
通过【我的订单】-【延保订单】或【我的】-【保险】入口,查看具体服务范围、赔付标准及服务商联系方式。
申请服务
- 在线申请:
通过京东App或官网提交手机购买证明、保修卡等材料。 - 线下激活
维修流程
- 联系京东售后客服预约维修,将手机寄回指定服务中心。
- 维修期间可保留手机使用,费用由京东承担。
四、注意事项
投保后使用规范
保险生效后需注意手机使用安全,避免意外摔落导致理赔。
地区限制
服务覆盖全国,但具体维修点需以京东官方公告为准。
其他险种关联
部分用户可能同时购买手机延保,需注意保障范围是否重叠。
建议首次购买前仔细阅读保险条款,若需升级服务(如延长保障期),可通过京东App在线申请。
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