OPPO R9s的售后服务政策如下:
一、整机保修
质保期限
- 自购机日起提供 7天无理由退换换货服务
,适用于国家规定的性能故障(如屏幕无显示、无法开机等)。
- 正常保修期为 1年,但需满足非人为损坏、未进液/外力、非私修等条件。
保修范围
- 包含屏幕更换(内屏碎裂、触摸异常等)、主板更换(含显示屏)等主要部件维修。
二、配件保修
标准配件(充电器、数据线、耳机等): 1年保修期,自购买之日起计算。
特殊配件(如充电器、耳机):部分型号可能延长至 1.5年保修。
三、维修时效
本地维修:
本人前往售后服务中心,有配件可当天维修完成。 寄修服务
四、注意事项
保修不覆盖 人为损坏(如摔落、水浸)、 私自维修或 使用非原厂物料。
若需延长保修,需购买官方认证的 延保服务。
建议通过OPPO官网或线下门店查询具体服务网点及流程,以获取最新政策信息。
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