一、数据备份方法
云备份（推荐）
- iOS设备：
连接电脑使用iTunes备份，或通过iCloud云备份；
- Android设备：使用手机自带的云服务（如华为云空间、小米云服务）或第三方云备份工具（如微云、腾讯手机管家）。
电脑端备份
- Android设备：
通过电脑版应用宝、华为终端等工具，利用USB调试功能备份联系人、短信、通话记录、照片和音乐；
- iPhone：通过iTunes或Finder（macOS Catalina+）备份照片，升级设备时可恢复。
二、解锁手机的方法（补充说明）
忘记密码解锁
- iOS：
进入“设置→通用→还原”，选择“抹除所有内容和设置”（需验证设备），或通过iCloud或第三方服务（如iMazing）恢复数据；
- Android：尝试“忘记密码”选项（部分品牌需进入恢复模式），或联系官方客服或授权服务商解锁。
图案锁无法解除
- 若无法进入系统，需联系设备厂商或专业维修人员处理。
三、注意事项
数据安全：
刷机会清除所有数据，建议优先使用云备份或第三方工具；
电量充足：
刷机或解锁前确保电量≥50%，避免因电量不足导致失败；
工具选择：
使用官方工具（如iTunes、系统自带的备份功能）更安全，第三方工具需确认兼容性。
通过以上方法，可在手机被锁时有效保护数据安全。若无法自行操作，建议联系专业技术人员处理。
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