一、清除数据解锁（适用于无重要数据的情况）
进入Recovery模式
关机后同时按住 电源键 + 音量加键
（部分机型为电源键 + 音量减键），直到出现Recovery模式界面。
执行双Wipe操作
- 使用音量键选择 wipe data/factory reset，按电源键确认；
- 选择 wipe cache partition，再次按电源键确认。
重置密码
- 退出Recovery模式后，手机将重启并进入初始设置界面；
- 按提示设置新密码（密码需符合8-16位，含大小写字母、数字及特殊字符）。
二、忘记密码解锁
通过身份验证重置
- 进入Recovery模式后，选择 忘记密码；
- 输入之前设置的密保问题及答案，验证通过后重置密码。
清除数据后重置（备用方案）
- 在Recovery模式选择 wipe data/factory reset；
- 重启后进入初始设置，设置新密码。
三、其他注意事项
备份数据：
清除数据会删除所有个人文件，请提前备份联系人、照片等重要数据； 指纹解锁问题
系统更新：部分机型需更新至最新系统（如MIUI 13及以上）以支持指纹功能。
若以上方法无效，建议联系vivo官方客服或前往实体店处理。
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