一、通过手机系统查询
进入设置界面
打开小米手机「设置」应用,滑动找到「关于手机」或「我的设备」选项。
查找序列号
在「关于手机」页面中,定位到「状态信息」或「全部参数」,查看「型号和硬件」或「序列号」字段。
二、通过拨号界面查询
1. 拨打 *06
进入拨号界面后输入该指令,手机会自动显示 IMEI码和 SN码(两者需注意区分)。
三、查看物理载体
包装盒或保修卡
新机包装盒底部或保修卡上通常印有SN码,适用于未拆封设备。
手机外壳
部分型号手机(如小米电视)的SN码可能印在机身底部或侧面,需移除保护壳后查看。
四、通过小米官方渠道查询
官网服务系统
访问小米官网,通过「服务」或「支持」选项输入SN码和验证码,可查询保修状态、生产日期等信息。
客服查询
拨打小米客服热线或通过社区平台提交设备型号、购买日期等信息,客服将协助查询。
注意事项
SN码与IMEI码不同:
SN码主要用于保修服务,IMEI是设备唯一标识,两者不可混淆。 包装盒信息可靠性
系统界面差异:部分手机型号的设置路径可能略有不同,建议优先通过「关于手机」查找。
若以上方法均无法获取SN码,建议联系小米官方客服,提供设备型号、购买凭证等材料进行进一步查询。
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