一、检查短信核心设置
确认短信中心号码
进入手机“设置”→“信息”→“短信中心号码”，确保填写正确（如运营商提供的10086或本地号码）。
检查短信接收模式
部分手机支持“仅发短信”“仅接收短信”等模式，尝试切换为“正常模式”。
开启短信通知
在“设置”→“声音”中确认短信提示音已开启，并检查“允许通知”选项是否启用。
检查应用权限
进入“设置”→“应用管理”→[目标应用]→“权限管理”，确保“短信”权限已开启。
二、排查存储与网络问题
清理存储空间
删除冗余文件、缓存或转移大文件至云存储，避免因空间不足导致短信丢失。
检查网络连接
确保手机联网正常，可尝试切换Wi-Fi/移动数据或重启路由器。
重启手机
重启可刷新系统资源，解决临时性故障。
三、其他常见问题处理
关闭短信拦截功能
进入“设置”→“信息”→“短信拦截”，检查是否误拦截验证码等关键短信。
检查运营商服务
拨打10086确认无欠费、网络维护或信号问题。
恢复出厂设置（谨慎操作）
若以上方法无效，可备份数据后通过“设置”→“备份和重置”恢复出厂设置。
四、特殊场景补充
信号弱弱环境：
尝试移动至开阔地带或使用信号增强器。 硬件故障
通过以上步骤逐步排查，多数情况下可解决短信接收问题。若仍无法解决，建议联系手机厂商或运营商技术支持。
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