一、清除数据恢复出厂设置(推荐数据备份后操作)
进入恢复模式
- 关机后同时按住 电源键 + 音量上键
(部分机型需尝试 电源键 + 音量减键),直到出现红色感叹号或机器人界面。
- 若未出现,可尝试更换按键组合(如 电源键 + 音量减键)。
清除用户数据
- 在恢复模式界面,使用音量键选择 wipe data/factory reset(清除数据恢复出厂设置),按电源键确认。
- 重启手机后,原图案锁将被清除,需重新设置。
二、使用Google账号重置(需提前绑定)
连续输入错误密码
- 打开手机设置 -> 安全 -> 密码,连续输入错误图案直至提示“忘记密码”。
验证账号绑定
- 输入与手机绑定的Google账号密码,系统将重置图案锁。
三、专业解锁服务
若上述方法无效,建议联系联想官方售后或授权维修点,避免自行拆解导致设备损坏。
注意事项
数据备份:
清除数据会丢失联系人、照片等重要信息,建议提前通过PC端工具(如乐助手、豌豆荚)备份。 风险提示
以上方法中,清除数据是最直接有效的解决方案,但需权衡数据损失与解锁需求。若需保留数据,可尝试通过联想客服获取专业帮助。
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