一、通过保修卡查询
查看实体保修卡
购买时附赠的保修卡上会明确标注保修起始日期和保修期限(通常为1年),直接对照即可。
二、通过手机系统查询
使用“我的OPPO”应用
- 打开手机【设置】→【账号】→【电子保修卡】,系统会自动绑定并显示剩余有效期及到期时间。
- 若未提前绑定,需先通过“设置→账号管理”激活电子保修卡。
通过“设置”中的“关于手机”
- 进入【设置】→【关于手机】→【状态信息】,部分机型可查看激活日期,但保修期需手动计算。
三、通过购买凭证查询
发票或收据:
保存好购买凭证,日期通常与激活日期一致,可作为保修起始时间的参考。 四、通过OPPO官网或客服查询官网查询
- 访问OPPO官网,通过“服务支持”→“保修查询”输入IMEI号或序列号,获取激活日期及保修信息。
客服查询
拨打客服热线(如4001666888),提供IMEI号、序列号及身份验证信息,客服将告知保修状态。
注意事项
保修状态核实:
以上方法显示的截止日期仅供参考,最终以OPPO官方服务中心的核实结果为准。 人为损坏不保修
建议保留凭证:购买凭证、保修卡及维修记录需妥善保存,以备后续维权使用。
若查询过程中遇到问题,建议优先通过官网或官方客服获取准确信息,避免因信息误差影响保修权益。
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