微信不打开收不到信息怎么回事

微信不打开收不到信息可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、系统权限设置问题

关闭了微信通知权限

iOS：进入「设置」→「微信」→「通知」，确保「允许通知」已开启，并勾选「声音」「标记」「横幅」等选项。

Android：进入「设置」→「应用管理」→「微信」→「通知管理」，开启所有通知权限。

电池优化限制

在手机「设置」的「电池管理」或「应用启动管理」中，将微信添加至白名单或关闭「限制后台活动」。

二、微信自身设置问题

关闭了新消息通知

打开微信「我」→「设置」→「新消息通知」，确保「接收新消息通知」和「显示消息详情」已开启。

消息免打扰模式开启

检查微信聊天界面是否开启「消息免打扰」，若开启需关闭。

悬浮窗权限未授权

在微信「新消息通知」页面，确保允许显示桌面角标图标（悬浮通知）。

三、网络连接问题

检查网络稳定性

切换Wi-Fi/移动数据网络，或尝试重启路由器。

网络限制策略

部分企业或学校网络可能屏蔽微信，需联系网络管理员。

四、软件异常情况

微信版本问题

更新微信至最新版本，旧版本可能存在兼容性问题。

后台运行限制

在手机「设置」中允许微信在后台运行，或关闭「限制后台活动」。

系统级限制

重启手机或尝试降级微信版本（谨慎操作）。

五、其他特殊情况

微信被锁定或强制关闭：

手机内存不足：释放内存或关闭智能省电模式。

总结步骤

1. 检查并调整系统权限（通知、后台运行等）。2. 确认微信内通知选项已开启。3. 优化网络环境，避免使用省电模式。4. 更新微信至最新版本。若以上方法仍无效，建议联系微信客服或检查手机系统更新。