一、通过系统设置恢复出厂设置
常规路径
- 打开手机「设置」→「系统管理」→「重置」→选择「恢复出厂设置」。
- 根据提示确认操作，过程需5-15分钟，完成后自动重启。
清除数据选项
- 在恢复模式或设置中选择「清除所有数据」，可勾选「格式化手机存储」。
- 注意：此操作会删除短信、照片等用户数据，请提前备份。
二、进入恢复模式强制重置
关机强制进入
- 长按电源键和音量加键（不同机型可能需同时按住锁屏键和电源键），出现vivo标志后松开。
- 进入恢复模式后，使用音量键选择「wipe data/factory reset」，确认后重启。
特殊情况处理
- 若无法进入设置，可尝试在关机状态下同时按住电源键和音量减键（部分机型适用）。
三、特殊情况补充说明
忘记密码解锁
- 若忘记账号密码，可通过「设置」→「系统管理」→「备份与重置」→「擦除设备」，使用另一台vivo设备登录账号远程解锁。
- 未开启「查找我的设备」功能时，此方法不适用，需联系官方或第三方工具辅助。
数据备份建议
- 操作前建议通过vivo云服务或第三方工具备份联系人、照片等重要数据。
注意事项
- 恢复出厂设置会清除所有数据，请谨慎操作。
- 部分机型（如iQOO系列）需同时按住电源键和音量减键进入刷机模式，具体组合请参考机型说明书。
若操作中遇到异常提示或无法进入相应界面，建议联系vivo官方客服或专业维修人员处理。
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