一加手机的保修政策如下：
保修期限 ：一加手机自商品签收后的次日凌晨算起，提供一年之内的免费保修服务。
保修范围：
保修主要针对非人为损坏。如果手机出现质量问题，可以凭借购买单至售后进行检测维修，在保修期内可以享受免费维修或者更换新机。
非人为损坏：
如果手机进水或者掉落导致损坏，需要去售后付费维修。一加手机售后维修的基本配件较少，很多故障需要返厂维修，维修时间可能较长。
人为损坏：
人为损坏的售后维修不属于保修范围，需要用户自己承担维修费用。
绿线无忧解决方案：
一加还推出了“绿线无忧解决方案”，为出现屏幕绿线问题的设备提供终身免费质保服务，即免费更换屏幕。这项服务目前适用于所有一加手机，用户可以直接联系一加进行免费更换。
查询保修状态：
用户可以通过一加官网查询自己的保修状态，输入IMEI码和S/N码进行验证。
维修渠道：
用户可以选择去一加官网申请售后，然后将手机邮寄过去进行维修。如果不想这么麻烦，也可以选择去最近的手机维修店进行维修，但需要注意个人信息的保护。
建议
在保修期内出现非人为损坏的质量问题，建议直接联系一加售后进行维修，以享受免费保修服务。
如果手机出现人为损坏或需要更换屏幕等复杂问题，建议先联系一加售后确认是否在保修范围内，再根据具体情况选择合适的维修方案。
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