当您的手机触摸功能出现问题时，可以尝试以下步骤来排查和解决问题：
重启手机：
长按电源键重新启动设备，这通常是解决软件问题的快速方法。
检查保护膜：
查看屏幕保护膜是否有气泡或划痕，这些可能会影响触摸灵敏度。如果有问题，尝试更换或移除保护膜。
清洁屏幕：
使用微纤维布轻轻擦拭屏幕，去除灰尘和污垢。
检查手机壳：
某些手机壳可能会干扰屏幕的正常使用，尝试暂时移除它们。
更新系统：
确保手机操作系统是最新版本，软件更新可能包含修复触摸屏问题的补丁。
恢复出厂设置：
如果软件问题无法解决，可以考虑恢复出厂设置，但请务必备份重要数据。
卸载问题应用：
如果在安装某个应用后触摸功能出现问题，尝试卸载该应用。
进入安全模式：
在安全模式下，查看是否有任何第三方应用影响触摸响应。
检查连接：
如果对硬件有一定了解，可以检查屏幕连接是否松动，但此操作需谨慎，以免影响保修。
更换屏幕：
如果确认屏幕损坏，建议寻求专业技术服务进行更换。
专业维修：
如果以上方法均无效，建议将手机送至专业维修中心进行全面检测。
请根据您的设备型号和具体情况选择合适的排查步骤。如果您不确定如何操作，或者担心可能会损坏设备，建议寻求专业人士的帮助。
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