苹果6怎么换新机政策

苹果6换新机的政策如下：

换新机条件

15天内非人为硬件质量问题：如果苹果6在购买后的15天内出现非人为损坏的性能问题，消费者可以申请免费换新机。

保修期内非人为严重质量问题：如果在保修期内（通常为一年）出现非人为严重质量问题，用户可以根据苹果的“换新机”政策进行处理。

人为原因导致严重故障：如果设备由于人为原因导致严重故障，用户可以通过支付一定费用来换新机。

换新机手续

查询剩余保修期：首先，用户需要打开苹果公司中国分公司官网，输入序列号查询剩余保修期，超过保修期则无法享受免费换机服务。

携带必要文件：用户需要携带手机和保修卡，到苹果公司指定的维修点进行检测。维修人员确认故障后，用户需要填写iPhone售后维修单。

以旧换新：用户还可以通过苹果官网的“Apple GiveBack回馈计划”进行以旧换新。用户可以选择将旧设备折算成折抵款项，用于购买新款苹果手机。

注意事项

设备问题需影响正常使用：换新机政策要求设备的问题必须影响到用户的正常使用，例如死机、黑屏、无法开机等。

问题发现时间：设备的问题必须在购买后7天内发现，否则可能无法享受换新机政策。

建议用户在遇到设备问题时，及时联系苹果客服或访问苹果官网了解具体的换新政策和流程，以确保能够顺利换新机。