手机关不了机的原因可能有以下几种情况：
软件故障：
手机系统出现错误或者应用程序占用导致无法正常关机。此时可以尝试强制重启手机或者等待一段时间后再次尝试关机。
按钮故障：
手机硬件上的电源按钮可能出现问题，导致无法正常关机。可以尝试将手机重启或者找专业人员进行维修。
电池故障：
如果手机电池耗尽或者损坏，可能会导致手机无法关机。可以尝试使用充电器充电或者更换电池后再尝试关机。
病毒或恶意程序：
某些病毒或恶意程序可能会阻止手机正常关机。可以使用杀毒软件进行扫描清理，或者将手机恢复出厂设置。
其他硬件故障：
手机内部其他硬件故障可能也会导致关机困难，此时建议联系专业人员进行修理。
系统卡顿：
如果手机系统卡顿，可以尝试长按电源键强制关机，或者通过组合按键强制重启手机。
应用程序冲突：
某些应用程序可能与系统产生冲突，导致关机指令无法顺利执行。此时，可以尝试卸载最近安装的应用程序，或进入应用管理强制停止可能导致问题的应用。
系统崩溃或更新失败：
系统崩溃或更新失败也可能导致手机无法正常关机。此时，可以尝试强制重启手机，或更新系统至最新版本。
屏幕故障：
如果手机屏幕出现故障，则可能导致其无法响应触摸或显示内容，从而无法关机。这种情况下，最好联系售后服务中心进行维修和更换部件。
按键卡住：
有时候按键会被卡住，并阻止用户通过长按锁定按钮来关闭设备。在这种情况下，请等待几分钟让设备自动关机，并确保按键处于正常状态。
根据以上原因，可以逐一排查并尝试解决问题。如果问题依然存在，建议联系专业维修人员进行检查和维修。
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