苹果5s来电没有声音的问题可能有多种原因,以下是一些可能的解决方法:
检查音量设置
确保手机音量已经加大,可以在屏幕按音量+键尝试调整音量。
检查静音模式
查看手机是否处于静音模式,如果是,请关闭静音模式。
检查扬声器
确认扬声器是否正常工作,如果怀疑是硬件故障,建议找当地苹果售后检测机器。
检查耳机和耳机插孔
如果使用耳机打电话时没有声音,请确保耳机插头已经摁到底,有时候手机保护壳太厚会导致接触不良。
检查系统设置
在设置中检查“声音”选项,确保没有将“锁定声”关闭。
尝试还原手机设置,在设置-通用里找到还原选项。
检查网络设置
确认手机网络设置没有问题,比如是否开启了飞行模式。
检查黑名单功能
确认没有将某些电话号码加入黑名单,导致来电被拦截。
系统更新
如果以上方法都不奏效,可以尝试更新系统到最新版本。
硬件检测
如果问题依然存在,可能是硬件故障,建议送到专业的维修店或苹果售后服务中心进行检测。
希望这些方法能帮助你找到并解决问题。
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