三星收不到短信怎么回事

三星手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些排查步骤和解决方案：

确认手机是否欠费，可以通过拨打电话来排除。

检查手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收短信。

查看是否设置了短信黑名单功能，进入手机设置-信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息进行查看。

确认短信中心号码是否输入正确，不同运营商的短信中心号码可能不同，建议联系当地网络运营商获取正确号码。

尝试更换其他SIM卡，看是否为硬件原因导致。

关机将SIM卡取出重新插入尝试。

确认SIM卡是否损坏或欠费，如有问题及时更换或充值。

如果手机提示内存已满，请删除部分短信信息或应用以释放空间。

卸载可能拦截短信的第三方软件，如安全卫士类、系统管理类等。

有时候简单的重启手机可以解决一些临时性的问题。

如果以上方法均无效，可以备份手机中的重要数据（如联系人、图片等），然后将手机恢复出厂设置。

如果问题依然存在，建议联系当地的人工客服或运营商进行进一步检测和处理。

通过以上步骤，应该能够找到并解决三星手机收不到短信的问题。如果问题依然无法解决，建议携带购机发票和包修卡，将手机送至就近的服务中心进行专业检测。