1、屏幕表面有污渍导致无法滑动解锁; 2、系统故障; 3、显示屏幕触摸失灵。 解决办法: 1、找个干净的布料将屏幕表面擦拭干净; 2、重启手机,如还是不可以建议恢复出厂后再解锁试下; 3、恢复出厂设置后还是无法解锁,建议直接送修售后进行详细检测保修处理。 恢复出厂设置步骤如下: 1、先把手机彻底关闭手机; 2、手机关机情况下先按下电源键,然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手,过一会就会进入recovery了,注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键和home键表示确定; 3、进入recov…