【ITBEAR】近期，社交媒体上涌现了大量iPhone用户反馈，他们的设备在锁屏密码未做任何更改的情况下，突然无法解锁，多次尝试失败后设备被锁定，这一事件引发了用户的广泛关注和焦虑。 针对这一奇怪现象，苹果客服迅速介入，并给出了几种可能的原因分析。首先，客服指出，部分用户可能由于长时间未使用设备或记忆力原因，真正忘记了自己设定的锁屏密码。这种情况在日常生活中较为常见。 其次，苹果客服提到，部分用户在设置Apple Pay支付密码时，可能会与锁屏密码混淆，特别是在管理多个密码的情况下，用户容易记错或误输入。iClou…
IT之家 9 月 25 日消息，今天有网友向浙江电视台 6 频道《1818 黄金眼》栏目反映称：苹果 App Store 中有一款名为“钻石 **”的软件挂羊头卖狗肉，提供非法视频网站，并就此向平台和公安机关举报。 IT之家查询发现，这款 App 目前已从 App Store 下架。苹果客服回应称，App 上架苹果应用商店的审核非常严格，如果用户发现相关情况，可提供 App 名字、截图、录像等材料，苹果会介入调查。
中新经纬12月10日电 (李晓萱)10日，“为什么苹果手表会吸在玻璃上”在社交平台引热议。 对此，苹果官方客服10日对中新经纬表示，苹果手表表盘是不具备任何吸附力的，能贴在光滑玻璃上要考虑是否是手表贴膜的原因，“如果取不下来的话可以尝试把膜撕掉一些，看能否把表盘移动开。” 另一客服也表示，苹果手表采用的是视网膜显示屏，表盘不会和包括玻璃在内的任何材质吸附，如果有这种情况考虑是否贴了保护膜。 近日，在社交平台上有网友发帖求助称，把苹果手表表盘吸在了高铁的窗户上，结果吸住了拿不下来。随后有部分网友也开始…
新浪科技讯 6月6日上午消息，据媒体报道，根据苹果系统状态页面显示，苹果旗下的天气服务于北京时间今天凌晨2点10分出现服务中断，导致用户等待很长时间才能看到天气预报，或者无法显示。 不少国内苹果用户也反馈遇到这个问题。实际上，这并非苹果天气服务首次出现大规模中断，2023年时，苹果天气应用就多次出现故障，无法获得天气数据。 苹果客服向新浪科技表示，可能是官网服务器出现问题了，建议之后关注一下看看。 海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP 责任编辑：尉旖涵
手机里主要是保存着一些重要的照片和文档，一下子就没了。 系统自动更新后 开不了机 2023年11月，西安市民樊女士花费13000余元购买了一部IPhone15ProMax，使用一直正常着。 4月10日凌晨，手机系统自动更新成为IOS17.4.1版本，早上7时许，她醒来时，发现手机死机了，怎么操作都没有响应。 樊女士就开始在网上搜索各种开机方法，包括按音量上键、下键，紧接着按右边键，虽然能重启，出现苹果标识，但需要输入开机密码，按键又是没有任何反应。 无奈之下，上午9时许，樊女士拨打苹果官方客服电话400666880…
长江日报大武汉客户端4月25日讯（记者汪洋）25日，长江日报大武汉客户端报道《卸载1年多的软件仍在扣款！苹果公司：赔300，老人：不满意》，引发舆论广泛关注。25日下午，苹果公司公关部相关负责人联系记者，称看到长江日报报道后很重视此事，将联系当事人陈先生，一定帮他解决退款问题。 该负责人称，看了长江日报的报道之后，才知道这位消费者是一位63岁的老人。苹果公司希望首先解决这位用户的问题，帮陈先生做退款处理。理论上讲，因为钱已经到了软件开发者那边，所以第一步需要用户主动联系开发者smart cleaner。用户可在AP…
苹果公司正在酝酿一场平板电脑领域的革命，一款前所未有的巨型折叠屏iPad正悄然成型，预计将于2028年震撼登场。这款神秘新品屏幕尺寸达到了惊人的18.8英寸，一举超越了当前市场上的MacBook，成为平板电脑领域的一大亮点。 据内部消息透露，苹果折叠屏iPad项目已取得了令人瞩目的进展，目前已有原型机面世。这款原型机在折叠状态下几乎看不到任何折痕，而展开后则如同两台iPad Pro并排摆放，为用户带来无与伦比的视觉盛宴。这一创新设计无疑将重新定义平板电脑的使用体验。 尽管屏幕尺寸大幅提升，但苹果依然决定让这款折叠屏…
苹果颠覆想象：2028年可折叠iPad或将引领平板市场新潮流 近日，知名苹果爆料记者马克·古尔曼表示，苹果公司希望在2028年左右推出一款可折叠的18.8英寸iPad。这一消息引起了广泛关注，因为这可能是苹果在平板电脑市场的一次重大创新。 首先，可折叠iPad的出现，无疑将给平板电脑市场带来新的活力。随着科技的进步，消费者对于电子产品的需求也在不断变化。可折叠iPad的出现，将满足消费者对于更大屏幕、更灵活使用场景的需求，从而进一步推动平板电脑市场的增长。 从工业设计角度来看，苹果已经成功打造出这款设备的原型，并且…
快科技9月13日消息，iPhone 16国行已经开始预售，而9月20日将正式开卖，所以你抢到了吗？ 现在，苹果中国官网也是出炉了iPhone 16全系官方售后维修价格，相比上代来说，新机Pro系列的电池价格上涨了不少 从公布的细节看，iPhone 16 Pro系列换个屏幕分别是2698元和3198元（仅正面），而整机更换是3449元和4099元，同时电池是969元，后置相机为1949元。 之前的Vision Pro包装盒中，新款iPad Pro和iPad Air包装盒中也都取消了这个保持多年的传统。 至于iPhon…
5月20日晚8点，天猫618火爆开售。淘宝百亿补贴首次开卖汽车整车，市场价42900元的吉利熊猫mini汽车，补贴后仅19999元，开售后1秒售罄。 今年天猫618，淘宝百亿补贴真金白银投入，上线100个大牌王炸“全家桶”。戴森吹风机、吸尘器、电风扇“全家桶”仅1999元；包含iPhone15、Airpods、iPad、Watch等在内的“苹果六件套”仅9999元。乐高兰博基尼、布加迪、保时捷“三大神车组合”仅2999元。 美妆“高端护肤全家桶”海蓝之谜精粹水及精粹乳、雅诗兰黛小棕瓶、赫莲娜黑绷带，全套仅3099元…